Papel de gestión humana en procesos de flexibilidad numérica en organizaciones colombianas

The phenomenon of numerical flexibility in Colombia –refers to the autonomy of the company for binding and unbinding workers according to the needs of the company– born with the arrival of some multinationals that implemented in their countries of origin deregulation measures labor. Today after 30 years, it has become a common practice in all types of businesses. However, the country did not exist in an empirical study that understood the role assumed by human management against the backdrop of numerical labor flexibility. This work does, from a qualitative case study approach, descriptive depth and on a sample of 22 companies of Colombia. The results showed that human management is taking a passive role, in an environment that detracts from the principles of contractual flexibility poses challenges for various stakeholders and contributes to the literature on the relationship between numerical flexibility and human resource management.El fenómeno de la flexibilización numérica en Colombia –referida a la autonomía de la empresa para vincular y desvincular trabajadores de acuerdo con las demandas del mercado– nace con la llegada de algunas multinacionales que implementaban, en sus países de origen, medidas de desregularización laboral. Hoy, después de 30 años, se ha convertido en una práctica común en todo tipo de empresas. Sin embargo, no existía en el país un estudio empírico que comprendiera el papel que asume gestión humana frente al escenario de flexibilización laboral numérica. Este trabajo lo hace, desde un enfoque cualitativo de estudio de caso, de tipo descriptivo a profundidad y sobre una muestra de 22 empresas de Colombia. Los resultados mostraron que gestión humana está asumiendo un papel pasivo, en un ambiente que desvirtúa los principios de la flexibilidad contractual, plantea retos para los distintos actores y contribuye a la literatura centrada en la relación entre flexibilidad numérica y gestión humana

Plan prospectivo sobre tendencias del marketing digital para la competitividad de las organizaciones colombianas al año 2025

Diseñar un plan prospectivo y estratégico es un sistema o proceso que permite determinar el futuro organizacional y funcional de una organización. En una secuencia de fases, iniciando por una revisión de fuentes secundarias y tendencias mundiales existentes a la referentes al mercadeo digital y su evolución, con el fin entender la realidad del sector y determinar una posible realidad y tendencia que pueda manifestarse en años posteriores para el sector empresarial en Colombia, posteriormente se trabajó sobre el método DELPHI de prospectiva estratégica, en donde por medio de una encuesta contextualizada aplicada a 15 expertos y trabajadores del sector de marketing digital, se logró plantear las proyecciones con más posibilidades del mercadeo digital desde la perspectiva de profesionales con experiencia en el tema. En base a los resultados adquiridos con la aplicación del método DELPHI, se procedió a la definición de la metodología de la investigación, justificación de la investigación y marco teórico, se definieron las variables clave, actores y objetivos por actor, con el fin de realizar la valoración de cada variable y actor con los métodos MICMAC y MACTOR basados en aplicaciones de software, procedimiento que permitió analizar de manera detallada las tendencias, conflictos e interrelaciones entre las variables definidas así como los actores, evidenciando así, un alto grado de posibilidad a la que puede enfrentarse el sector del mercadeo digital de cara al 2025. Se identificaron y analizaron los conflictos y alianzas más predominantes dentro del campo del marketing digital los cuales se tomaron como base para la determinación de escenarios catastróficos, deseables y alternativos soportados por medio del eje de Peter Schwartz, elaboración del DOFA, árbol de pertinencia de la investigación y clasificación y selección de acciones estratégicas que nos permitieran poner en marcha el plan de acción definido para llevar a buen término el plan prospectivo de marketing digital para aumentar la competitividad de las empresas colombianas en el año 2025. Palabras Claves: Plan estratégico – Prospectiva – Marketing Digital – Tendencias – Plan de Acción.Design a prospective and strategic plan in a system or process that allows to determinate the organizational and functional future of an organization. In a sequence of phases, starting with a review of secondary sources and existing global trends regarding digital marketing and its evolution, in order to understand the reality of the sector and determine a possible reality and trend that may manifest itself in later years for the business sector in Colombia. Subsequently, we worked through the DELPHI method of strategic prospective, in which by a contextualized survey applied to 15 experts and workers in the digital marketing sector, it was possible to raise the projections with more possibilities of digital marketing from a professional perspective with experience in the field. According to the obtained results on the application of the DELPHI method, we proceeded to define the methodology research, the research and theoretical framework explanation, we also defined the variables key, actors and objectives actor by actor, in order to perform the assessment of each variable and actor with the MICMAC and MACTOR methods based on software applications, a procedure that led to a more detailed analysis of the trends, conflicts and interrelations between the variables defined, as well as the actors; thus demonstrating a high degree of possibility that can be faced by the digital marketing sector by 2025. The most predominant conflicts and alliances within the field of digital marketing were identified and analyzed, which were taken as a basis for the determination of catastrophic, desirable and alternative stages supported on Peter Schwartz’s axis, SWOT elaboration, relevance tree of the research and classification/selection of strategic actions that would allow us to implement the defined action plan to carry out the prospective digital marketing plan to increase the competitiveness of Colombian companies by the year 2025. Key Words: Strategic Plan - Prospective - Digital Marketing - Trends - Action Plan

Procesos de internacionalización de pymes de Cartagena : situación actual y perspectivas /

El desarrollo del siguiente proyecto de investigación, se centra en el estudio de los procesos desarrollados por las empresas de actualidad, en especial las que pertenecen al grupo de las PYME cartageneras, para indagar en qué grado de las líneas de la internacionalización se encuentran, para la cual se han tenido como muestra de este estudio las empresas DISFRUVER DE LA COSTA E.U., PANIFICADORA DEL CARIBE LTDA Y VENTURA FOODS S.A., para cual lo que se muestran los casos, en las que se busca primordialmente hacer un análisis de las fortalezas y debilidades, que poseen este tipo de empresas, y así indicar hasta qué grado se encuentran preparados para abordar procesos de internacionalización, desarrollando una serie de recomendaciones como estrategias a manera de oportunidades para el alcance del mismo. El desarrollo del proyecto, parte de la descripción de la situación actual de las micros, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) colombianas, en relación a los alcances y metas que han podido obtener competitiva y administrativamente en los ámbitos local, nacional e internacional. A continuacion realizaremos a manera de introducion un resumen muy breve de cada uno de los capitulos que continene este trabajo. El primer capítulo, se sustenta en el análisis de los datos obtenidos de la aplicación de la encuesta, en donde se evalúan las capacidades de internacionalización que tienen o pueden tener en un futuro las pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Cartagena, desde el análisis de la valoración de las diferencias existentes entre las empresas a partir de la muestra del estudio, valorando sus capacidades y recursos, y por ende también explicar porqué estos casos no han podido internacionalizarse.Incluye bibliografí

Plan prospectivo y estratégico sobre la implementación de las tecnologías de la información y la comunicación en las Mipymes colombianas al año 2025

La presente investigación está basada en realizar un estudio prospectivo que ayude a identificar el impacto que se ha visto reflejado en la implementación de la tecnología de la Información y la comunicación en las Micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia, cómo las TIC se han convertido en una herramienta básica para la competitividad de las MIPYMES y cómo lograr un salto en la inclusión social y en la competitividad del País a través de la apropiación y el uso adecuado de las TIC en las MIPYMES para el año 2025. En el desarrollo de la investigación se realizaron diferentes consultas bibliográficas y se identificaron diferentes actores y expertos en el tema, los cuales plantean su punto de vista frente a cómo las TIC han influenciado en el desarrollo de las MIPYMES colombianas. Dentro del plan prospectivo se establecen estrategias que involucran a entidades públicas y privadas para que apoyen la implementación y el uso adecuado de las TIC en las MIPYMES, con el fin de maximizar la visión estratégica de negocio, a fin de promover cambios en la cultura organizacional, identificando beneficios que crean valor en el desarrollo empresarial de las MIPYMES.This research is based on a prospective study that will help to identify the impact that has been reflected in the implementation of the technology of information and communication in micro, small and medium-sized enterprises in Colombia, how TIC have become a basic tool for MIPYMES competitiveness and how to achieve a leap in social inclusion and in the competitiveness of the country through the appropriation and the proper use of TIC in MIPYMES by the year 2025. Different bibliographical consultations were conducted in the development of research and identified various actors and experts in the field, which pose their point of view to how TIC have influenced the development of MIPYMES Colombians. Within the prospective plan are established strategies involving public entities and private support implementation and the proper use of TIC in MIPYMES, in order to maximize the strategic vision of business, in order to promote changes in the organizational culture, identifying benefits that create value in the business development of MIPYME

Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en Fundación Social Gane, institución para el trabajo y el desarrollo humano

El enfoque basado por procesos es una herramienta que utiliza parámetros de un sistema de gestión de calidad para garantizar la operación eficiente en una institución. Es por ello que ha sido útil para implementar caracterizaciones y procedimientos para cada una de las partes interesadas de los procesos internos que contribuyen a la entrega del servicio educativo para la comunidad en general dentro de la Fundación Social Gane. Como primer punto fue necesario identificar el mapa de procesos general de la Fundación Social, permitiendo así abrir el panorama que compone los sub procesos de la gestión educativa, siendo esta gestión la base del presente trabajo, puesto que se busca generar estándares de calidad para la entrega de un servicio educativo. Continuamente se caracterizaron todas las gestiones que consolidan la gestión educativa implementando un ciclo PHVA, indicadores de medición de la gestión y análisis de riesgos para prevenirlos una vez se puedan presentar, posteriormente se elaboraron procedimientos para realizar cada una de las gestiones. Todo lo anterior comprendió una metodología cualitativa apoyada en el diseño de encuestas de satisfacción al cliente y auto evaluaciones institucionales que ayudan a medir la calidad del servicio educativo. Finalmente, la correcta implementación de los procesos contribuye a la Fundación Social Gane como pilares esenciales para terminar la implementación de un sistema de gestión de calidad que permitirá mantener un control sobre todas las actividades que se desarrollarán en la institución así mismo, ser reconocidos por MEN como institución certificada para brindar un servicio educativo de alta calidadThe process-based approach is a tool that uses parameters of a quality management system to guarantee efficient operation in an institution. That is why it has been useful to implement characterizations and procedures for each one of the interested parties of the internal processes that contribute to the delivery of the educational service for the community in general within the Foundation Social Gane. As a first point, it was necessary to identify the general process map of the Social Foundation, thus opening up the spectrum that composes the sub processes of educational management, this management being the basis of this work, since it seeks to generate quality standards for the delivery of an educational service. All the procedures that consolidate educational management were continuously characterized by implementing a PHVA cycle, indicators of management measurement and risk analysis to prevent them once they can be presented, later procedures were elaborated to carry out each one of the managements. All of the above included a qualitative methodology supported by the design of customer satisfaction surveys and institutional self-assessments that help measure the quality of the educational service. Finally, the correct implementation of the processes contributes to the Foundation Social Gane as essential pillars to complete the implementation of a quality management system that will allow to maintain control over all the activities that will be developed in the institution as well, to be recognized by MEN as Certified institution to provide a high quality educational servicePasantía Institucional (Administrador de empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2017.PregradoAdministrador(a) de Empresa

Herramientas para la gestión integral en empresas apícolas colombianas

Este libro es producto de diferentes investigaciones desarrolladas en el área de planeación estratégica en sistemas pecuarios, cuyos resultados en los últimos cinco años se han adaptado a la realidad de los sistemas de producción apícola. Más que un libro de texto, busca ser un pequeño manual de gestión empresarial enfocado a los sistemas de producción apícola en Colombia. Aquí se presentan tres temas que, sin lugar a dudas, aportarán al fortalecimiento de la gestión empresarial agropecuaria entre todos los empresarios de los distintos eslabones de la cadena de las abejas y de la apicultura en el país; y aunque no está directamente dirigido a emprendedores del sector, también puede aportar a los emprendedores rurales apícolas colombianos.Contenido Prólogo Introducción Gestión integral de las empresas apícolas Introducción ¿Qué es una empresa apícola? Gestión empresarial exitosa Conclusiones El mejoramiento continuo en las empresas apícolas Introducción Generalidades sobre mejoramiento continuo y control de calidad El ciclo phva Aplicación de los conceptos de mejoramiento continuo y calidad en la empresa apícola Planeación estratégica de empresas apícolas Introducción Generalidades sobre planeación estratégica Diagnóstico estratégico de la empresa apícola Direccionamiento estratégico de la empresa apícola Formulación de estrategias para empresas apícolas Diseño y ejecución del plan estratégico Evaluación y seguimiento del plan estratégico Los autore

"Internacionalización de la pyme cartagenera: situación actual y perspectivas" : casos: Agencomex Ltda., Hubemar S.A., Transportes Manga S.A.S, Transportes V.L.S Ltda. y Línea Andina de Carga /

La PYMES son actores fundamentales de la economía en Colombia; el ritmo acelerado de la globalización impone nuevos retos para todas las empresas a partir de nuevas oportunidades y amenazas en el entorno tanto interno como externo de las organizaciones. Para esta problemática surgen nuevos cuestionamientos con el ánimo de sobrevivir, crecer o aumentar la rentabilidad de las organizaciones comprendiendo las teorías sobre los procesos de internacionalización, ¿Cuál es el mejor modelo de expansión de las operaciones en los mercados internacionales?, ¿Cuál es el proceso para llevarlo a cabo?, ¿Cómo se internacionaliza?, ¿Dónde se puede localizar las actividades en el exterior?, entré otras. El factor más crítico para las PYMES en Colombia es la capacidad gerencial, la toma de decisiones acertadas y que involucren dinamismo y profundidad en la puesta en marcha, acompañada de un personal idóneo realmente preparado para casos contingentes que superen las ineficiencias del mercado y de políticas que son consideradas como limitantes para todos los países de América Latina. En la mayoría de los casos se recurre a un sistema de integración como la mejor alternativa comercial lo que implica el uso de modelos clásicos o vanguardistas de internacionalización; adquiriendo las competencias administrativas necesarias para poder cumplir con los objetivos propuestos en el mercado global.Incluye bibliografía, anexo

Procesos productivos sostenibles en hogares gestores del ICBF para mejorar la calidad de vida de los niños con discapacidad y sus familias

En los últimos años el país ha adelantado un proceso significativo en lo que tiene que ver con el desarrollo de políticas que respondan a las necesidades de los colombianos en temas específicos como lo es la Infancia, la adolescencia, las familias y la discapacidad siendo relevante identificar la situación actual frente al marco de las políticas y normatividad vigente especialmente lo que tiene que ver con discapacidad como respuesta a dichas necesidades y contribuir al restablecimiento de los derechos que tienen los niños en esa condición. Así mismo es importante destacar la pertinencia que tiene el tema de discapacidad, en el momento de abordar las necesidades latentes y sentidas por esta población, por medio de su participación activa en la creación de cualquier investigación, proyecto, política etc. que los involucre, lo anterior en razón a que por su condición de debilidad e indefensión pueden verse discriminados o afectados por acciones del Estado o particulares, han sido vulnerables por lo cual se les ha venido otorgando gran protección. En Colombia el ICBF, por medio de los programas “Hogares Gestores” busca el restablecimiento de los derechos para niños en condición de discapacidad, en temas de alimentación, educación y salud especializada, en un marco integral en donde se hace partícipe a su núcleo familiar. Aunque con “Hogares Gestores” los vinculados y sus familias reciben un auxilio económico para solventar algunos de estos gastos, es evidente que estas familias la mayoría están en condición de pobreza y requieren de ingresos que coadyuven al mejoramiento de su calidad de vida, pero que al mismo tiempo les permita un acompañamiento permanente con sus hijos en estado de discapacidad. En la actualidad se puede evidenciar en el programa de Hogar Gestor del ICBF, siendo éste una modalidad, que apoya con un ingreso económico para los niños en condición de discapacidad utilizado como medio para restablecer unos derechos como son derechos a tener una atención especializada, mejoramiento de la condición alimentaria, educación, y salud para mejorar su condición de discapacidad. Por lo anterior es importante generar una inquietud frente a que las familias que tiene niños en condición de discapacidad que tengan una ingreso adicional mediante procesos productivos que contribuyan a su sostenibilidad y a mejorar la calidad de vida

Procesos productivos sostenibles en hogares gestores del ICBF para mejorar la calidad de vida de los niños con discapacidad y sus familias

En los últimos años el país ha adelantado un proceso significativo en lo que tiene que ver con el desarrollo de políticas que respondan a las necesidades de los colombianos en temas específicos como lo es la Infancia, la adolescencia, las familias y la discapacidad siendo relevante identificar la situación actual frente al marco de las políticas y normatividad vigente especialmente lo que tiene que ver con discapacidad como respuesta a dichas necesidades y contribuir al restablecimiento de los derechos que tienen los niños en esa condición. Así mismo es importante destacar la pertinencia que tiene el tema de discapacidad, en el momento de abordar las necesidades latentes y sentidas por esta población, por medio de su participación activa en la creación de cualquier investigación, proyecto, política etc. que los involucre, lo anterior en razón a que por su condición de debilidad e indefensión pueden verse discriminados o afectados por acciones del Estado o particulares, han sido vulnerables por lo cual se les ha venido otorgando gran protección. En Colombia el ICBF, por medio de los programas “Hogares Gestores” busca el restablecimiento de los derechos para niños en condición de discapacidad, en temas de alimentación, educación y salud especializada, en un marco integral en donde se hace partícipe a su núcleo familiar. Aunque con “Hogares Gestores” los vinculados y sus familias reciben un auxilio económico para solventar algunos de estos gastos, es evidente que estas familias la mayoría están en condición de pobreza y requieren de ingresos que coadyuven al mejoramiento de su calidad de vida, pero que al mismo tiempo les permita un acompañamiento permanente con sus hijos en estado de discapacidad. En la actualidad se puede evidenciar en el programa de Hogar Gestor del ICBF, siendo éste una modalidad, que apoya con un ingreso económico para los niños en condición de discapacidad utilizado como medio para restablecer unos derechos como son derechos a tener una atención especializada, mejoramiento de la condición alimentaria, educación, y salud para mejorar su condición de discapacidad. Por lo anterior es importante generar una inquietud frente a que las familias que tiene niños en condición de discapacidad que tengan una ingreso adicional mediante procesos productivos que contribuyan a su sostenibilidad y a mejorar la calidad de vida

Los técnicos de la innovación. La Participación de la Formación Profesional en los Sistemas de Innovación: estudio de caso del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia

[ES] Estudio sobre la aportación de la formación profesional en los sistemas nacionales de innovación, a partir del caso del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA de Colombia, y su participación en actividades de ciencia, tecnología e innovación, con sus respectivos impactos. Se analiza la participación de la FP a partir de las teorías de Sistemas Nacionales de Innovación, Modelos de Innovación, y teorías de crecimiento endógeno de la economía. Se confirman dos hipótesis: A) La vinculación entre los sistemas de innovación y formación profesional logra acelerar la innovación empresarial a partir de procesos de transferencia de conocimiento, la actualización tecnológica y la participación de la fuerza laboral de los trabajadores en los procesos de innovación y desarrollo tecnológico. B) El perfil de los técnicos de la formación profesional, al transitar de las competencias repetitivas al desarrollo de habilidades y destrezas en su periodo de formación, ha sido la causa principal que ha permitido a los trabajadores procedentes del sistema de formación profesional participar de forma activa y propositiva en las actividades de ciencia, tecnología e innovación de las empresas y del resto de instituciones del sistema de innovación